De storing van vrijdag 9 Oktober 2009 werd rond 10.50 geconstateerd, na controle door een datacenter medewerker bleek dat er een aantal zekeringen in onze serverruimte waren doorgeslagen. Hierop zijn onze medewerkers direct naar het datacentrum in Schiphol-Rijk gegaan met gereedschap en reserveonderdelen.

Het bleek dat een van de voedingen in de servers (helia.e-dentify.nl) kortsluiting had veroorzaakt. Hierop hebben we deze voeding en alle stroomverdeel apparatuur die ermee verbonden was vervangen.

Om storingen als deze in de toekomst te voorkomen zullen we de volgende stappen nemen:
- Alle servers maximaal 3 jaar gebruiken en daarna vervangen door nieuwe
- Alle servers van 3 jaar of ouder vervangen
- Alle stroomverdeel apparatuur vervangen door dubbel gezekerde